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Datenschutz, Recht und Compliance Anliegen

Rechtshinweise

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Datenschutzerklärung für Verbraucher:innen und Geschäftspartner:innen

Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit personenbezogenen Daten umgehen, die wir von Ihnen als Verbraucher oder Geschäftspartner erhalten, wenn Sie unsere Websites nutzen und sowohl online als auch offline mit uns kommunizieren. Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten.

Diese Datenschutzbedingungen informieren über die Art und Weise, wie Nestlé Ihre Daten verarbeitet. Sie umfassen sowohl unsere Online- als auch unsere Offline Datenerfassungsaktivitäten, einschließlich personenbezogener Daten, die wir über unsere verschiedenen Kanäle wie Webseiten, Apps, soziale Netzwerke Dritter, Verbraucherservice, Verkaufsstellen, Veranstaltungen und Geschäftskontakte erfassen. Verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Website ist die im Impressum der jeweiligen Website genannte Gesellschaft.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Datenschutzbeauftragter, Lyoner Straße 23, 60528 Frankfurt am Main

Wenn Sie darüber hinausgehende Fragen haben, wenden Sie sich bitte wie folgt an uns:

 

Fragen und Antworten

Klicken Sie auf eine Frage und Sie erhalten die entsprechende Antwort.

Diese Datenschutzbedingungen beziehen sich auf personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie mittels der unten beschriebenen Methoden (siehe Frage 2) aus den folgenden Quellen erheben:
Nestlé Webseiten: Webseiten, die von oder für Nestlé betrieben werden, einschließlich Webseiten, die wir unter unseren eigenen Domain/URL betreiben, und Mini-Seiten, die wir in sozialen Netzwerken Dritter, wie z.B. Facebook betreiben.
Tool zur Meldung von Compliance-Anliegen (SpeakUp): Dieses Tool ermöglicht über ein Webformular oder eine Telefonnummer die Meldung von Compliance-Anliegen und Verletzungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes.
Nestlé Mobile Seiten/Apps: Mobile Seiten oder Anwendungen, die von oder für Nestlé betrieben werden, wie z.B. Smartphone-Apps. E-Mails, Text- oder andere elektronische Nachrichten: Elektronische Interaktion und Kommunikation zwischen Ihnen und Nestlé.
Telefon: Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erheben wir Daten, um Ihr Anliegen bearbeiten und Ihnen Rückmeldung geben zu können.
Verbraucherservice: Kommunikation mit unserem Verbraucherservice.
Offline-Anmeldeformulare: Gedruckte oder digitale Anmelde- und ähnliche Formulare, die wir z.B. per Post, bei Wettbewerben und anderen Aktionen oder Veranstaltungen sammeln.
Interaktion zu Werbezwecken: Interaktionen auf unsere Anzeigen (z.B., wenn Sie bezüglich einer unserer Anzeigen auf einer Webseite Dritter interagieren, erhalten wir möglicherweise Informationen über diese Interaktionen).
Geschäftsbeziehungen: Durchführung der Vertragsbeziehung zu unseren Kunden, Partnern und Lieferanten.
Daten aus anderen Quellen: Soziale Netzwerke Dritter (z.B. Facebook), Werbenetzwerke ( z.B. Google), Marktforschung (falls Feedback nicht anonymisiert wird), Nestlé Werbepartner, öffentliche Quellen und Daten, die wir über den Erwerb anderer Unternehmen erhalten.

Je nachdem, wie Sie mit Nestlé interagieren (online, offline, telefonisch, etc.) sammeln wir, wie untenstehend beschrieben, verschiedene Arten von Informationen von Ihnen.
Persönliche Kontaktinformationen: Dazu gehören alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit wir Sie kontaktieren können, wie z.B. Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Daten aus einem sozialen Netzwerk oder Ihre Telefonnummer. Ebenfalls zählen dazu Kontaktdaten von Ansprechpartner bei unseren Geschäftspartnern.
Kontoanmeldeinformationen: Alle Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen Zugang zu Ihrem spezifischen Kontoprofil zu geben. Beispiele sind Ihre Login-ID/E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername, Ihr Passwort in nicht wiederherstellbarer Form und/oder Ihre Sicherheitsfrage und -antwort.
Demographische Informationen & Interessen: Alle Informationen, die Ihre demographischen oder Verhaltensmerkmale beschreiben. Beispiele sind Ihr Geburtsdatum, Alter oder Ihre Altersklasse, Geschlecht, geografischer Standort (z.B. Postleitzahl), Lieblingsprodukte, Hobbys und Interessen sowie Haushalts- oder Lifestyle-Informationen.
Informationen zum Computer/Mobilgerät: Alle Informationen über das Computersystem oder andere technische Geräte, die Sie für den Zugriff auf eine unserer Webseiten oder Anwendungen verwenden, wie z. B. die Internetprotokolladresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Computers oder Geräts mit dem Internet verwendet wird, die Art des Betriebssystems und den Typ und die Version des Internetbrowsers. Greifen Sie auf eine Nestlé-Webseite oder -App über ein Mobilgerät zu, wie z.B. ein Smartphone, enthalten die gesammelten Informationen auch die unverwechselbare Geräte-ID Ihres Telefons, die Werbe-ID, den geologischen Standort und andere ähnliche Daten des Mobiltelefons.
Informationen zur Verwendung von Webseiten/Kommunikation: Navigieren Sie durch unsere Webseiten oder Newsletter und interagieren Sie mit ihnen, verwenden wir automatische Datenerfassungstechnologien, um bestimmte Informationen über Ihre Aktivitäten zu sammeln. Dazu zählen Informationen wie z.B. welche Links Sie anklicken, welche Seiten oder Inhalte Sie wie lange ansehen, und andere ähnliche Informationen und Statistiken über Ihre Interaktionen, wie z.B. Antwortzeiten der Inhalte, Downloadfehler und Verweildauer auf bestimmten Seiten. Diese Informationen werden zu Analyse- und Werbezwecken mit Hilfe automatisierter Technologien, wie Cookies und Web Beacons, erfasst und auch durch die Verwendung von Trackingtechnologien durch Dritte gesammelt. Sie haben das Recht, der Nutzung solcher Technologien zu widersprechen, weitere Einzelheiten siehe Frage 'Cookies (Tracking Technology) – Wie und warum werden sie von Nestlé verwendet?'.
Marktforschung & Kundenfeedback: Alle Informationen, die Sie uns freiwillig über Ihre Erfahrungen bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen mitteilen.
Inhalte, die vom Verbraucher erstellt werden: Alle Inhalte, die Sie erstellen und uns dann in sozialen Netzwerken Dritter oder durch Hochladen auf eine unserer Webseiten oder Anwendungen zur Verfügung stellen, einschließlich der Nutzung von Anwendungen für soziale Netzwerke Dritter, wie z.B. Facebook. Beispiele sind Fotos, Videos, persönliche Geschichten oder andere ähnliche Medien oder Inhalte. Sofern zulässig, sammeln und veröffentlichen wir vom Verbraucher erstellte Inhalte in Verbindung mit einer Vielzahl von Aktivitäten, einschließlich Wettbewerben und anderen Werbeaktionen, Community-Funktionen von Webseiten und sozialen Netzwerken Dritter.
Informationen aus sozialen Netzwerken Dritter: Alle Informationen, die Sie öffentlich in einem sozialen Netzwerk Dritter oder in Ihrem Profil in einem sozialen Netzwerk Dritter (z. B. Facebook) freigeben und die Sie dem sozialen Netzwerk Dritter gestatten, mit uns zu teilen. Beispiele sind Ihre grundlegenden Kontoinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtstag, aktueller Wohnort, Profilbild, Benutzer-ID, Freundesliste usw.) und alle anderen zusätzlichen Informationen oder Aktivitäten, die Sie dem sozialen Netzwerk Dritter gestatten offenzulegen. Wir erhalten jedes Mal Ihre Profilinformationen aus den sozialen Netzwerken Dritter (oder Teile davon), wenn Sie eine Nestlé-Internetanwendung in einem sozialen Netzwerk, wie z.B. Facebook, herunterladen oder damit interagieren, jedes Mal, wenn Sie eine Social Networking-Funktion nutzen, die in eine Nestlé-Webseite eingebunden ist (wie z.B. Facebook Connect), oder jedes Mal, wenn Sie mit uns über ein soziales Netzwerk eines Drittanbieters interagieren. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Ihre Informationen aus einem sozialen Netzwerk von Nestlé bezogen werden, oder wünschen Sie keine Weitergabe solcher Informationen, besuchen Sie bitte die Webseite des entsprechenden sozialen Netzwerks der Drittanbieter.
Zahlungs- und Finanzinformationen: Alle Informationen, die wir benötigen, um eine Bestellung auszuführen oder die Sie für die Tätigung eines Kaufs verwenden, wie z.B. Ihre EC- oder Kreditkartendaten (Name des Karteninhabers, Kartennummer, Ablaufdatum usw.) oder andere Zahlungsarten (falls diese zur Verfügung gestellt werden). In jedem Fall verarbeiten wir oder unser(e) Zahlungsdienstleister Zahlungs- und Finanzinformationen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Sicherheitsstandards, wie z.B. PCI DSS.
Kommunikation mit dem Verbraucherservice: Die telefonische Kommunikation mit dem Verbraucherservice kann unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben hierzu aufgezeichnet oder abgehört werden, um den lokalen betrieblichen Erfordernissen gerecht zu werden (z.B. für Qualitäts- oder Schulungszwecke). Zahlungskartendaten werden hier nicht erfasst. Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden Sie zu Beginn Ihres Gesprächs über eine solche Aufzeichnung informiert. Darüber hinaus werden die Daten aus dem Telefonat erfasst, die für die weitere Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Weiterhin erfassen wir alle Informationen, die Sie dem Verbraucherservice über andere Kanäle wie E-Mails, WhatsApp oder LiveChat zur Verfügung stellen, um die von Ihnen gewünschte Kommunikation durchführen zu können.
Sensible persönliche Daten (besondere Kategorien personenbezogener Daten): Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln (z.B. Schwangerschaftswoche, Allergien) zu Marketingzwecken ausschließlich mit Ihrem ausdrücklichen vorherigen Einverständnis. Verarbeiten wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten für andere Zwecke, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen: (i) Aufdeckung und Verhütung von Kriminalität (einschließlich Betrugsprävention); und (ii) Einhaltung des geltenden Rechts (z.B. zur Einhaltung unserer Diversity-Berichterstattung).

Informationen aus dem Tool zur Meldung von Compliance-Anliegen (SpeakUp): Die Informationen, die Sie uns hierüber zur Verfügung stellen werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich den Personen zur Verfügung gestellt, die sie für die Ermittlung des Sachverhalts benötigen und zu strengster Vertraulichkeit verpflichtet wurden.

Nestlé ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sie zu schützen. Nur autorisierte Mitarbeiter des verantwortlichen Unternehmens innerhalb der Nestlé haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Alle Mitarbeiter von Nestlé wurden dazu verpflichtet, die Datenschutzbedingungen der Nestlé zu befolgen.

Gegebenenfalls haben darüber hinaus autorisierte Mitarbeiter unserer Dienstleister, die im Auftrag des entsprechenden Unternehmens der Nestlé die Daten verarbeiten, Zugriff auf diese Daten. Für diesen Fall hat Nestlé mit dem Dienstleister einen sogenannten 'Auftragsverarbeitungsvertrag' geschlossen, mit dem der Dienstleister eine Garantie für die Wahrung der Vertraulichkeit und den Schutz der personenbezogenen Daten übernommen hat.

Außerdem verfügt Nestlé zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten über eine sichere IT-Umgebung und ergreift die entsprechenden Maßnahmen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur verschlüsselt übertragen. Für jeden Datentransfer verwenden wir das sogenannte TLS-Sicherheitssystem (Transport Layer Security) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit. Die verschlüsselten Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihrem Namen, Ihrer Adresse oder Ihrer Kreditkarte können Außenstehende nicht lesen. Ihre persönlichen Daten werden auf einem Computer gespeichert, der nicht an das Internet angeschlossen ist. Zugriffe von Außenstehenden über Netzwerk oder Modem sind also unmöglich. Auf diese Weise sind Ihre Angaben vor dem Zugriff Dritter gesichert.

Auch die Zahlungsabwicklung folgt den höchsten Sicherheitsanforderungen. Sämtliche Datenübermittlung erfolgt bis zu 256 Bit TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt und ist dadurch vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt. Darüber hinaus werden ihre Kreditkartendaten nach den strengsten Sicherheitsauflagen der Kreditkartenindustrie, dem sogenannten Payment Card Industry Data Security Standard (kurz PCI DSS), seitens der zertifizierten Payment Service Provider PostFinance AG und ACI Worldwide, Inc. verarbeitet und gespeichert. Personen- wie auch kartenbezogene Daten sind somit nach dem höchsten Sicherheitsstandard auch im Sinne des Datenschutzes geschützt.

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Die folgenden Abschnitte beschreiben die verschiedenen Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden, sowie die verschiedenen Arten von persönlichen Daten, die für jeden Zweck erhoben werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle der unten aufgeführten Verwendungen für jeden Einzelnen relevant sind.

Wofür wir persönliche Daten verwenden Unsere Rechtsgrundlagen Unsere legitimen Interessen

Kundendienst/Verbraucherservice. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der Betreuung unserer Kunden und Verbraucher, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies erfordert in der Regel die Verwendung bestimmter persönlicher Kontaktinformationen und Informationen über den Grund Ihrer Anfrage (z.B. Bestellstatus, technisches Problem, Produktfrage/-beschwerde, allgemeine Frage usw.).
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Gesetzliche Verpflichtungen
  • Unsere legitimen Interessen
  • Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
  • Steigerung der Effizienz

Wettbewerbe, Marketing und andere Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung (soweit erforderlich), um Ihnen Informationen über Waren oder Dienstleistungen (z.B. Marketingkommunikation, Kampagnen oder Werbeaktionen) zur Verfügung zu stellen. Dies kann per E-Mail, Anzeigen, SMS, Telefonanrufe und Postsendungen erfolgen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Einige unserer Kampagnen und Werbeaktionen werden auf Webseiten Dritter und/oder in sozialen Netzwerken durchgeführt. Diese Verwendung Ihrer persönlichen Daten ist freiwillig, was bedeutet, dass Sie Ihre Zustimmung hierzu widerrufen können. Detaillierte Informationen darüber, wie Sie Ihre Präferenzen zur Marketingkommunikation ändern können, finden Sie unter der Frage 'Wie können Sie sich über Ihre übermittelten personenbezogenen Daten informieren, sie prüfen, ändern, sperren oder löschen und welche weiteren Rechte haben Sie?'. Weitere Informationen über unsere Wettbewerbe und andere Werbeaktionen entnehmen Sie bitte den offiziellen Regeln oder Details, die im Zug jedes Wettbewerbs/jeder Werbeaktion veröffentlicht werden.
  • Mit Ihrer Zustimmung (sofern erforderlich)
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Unsere legitimen Interessen
  • Herausfinden, welche unserer Produkte und Dienstleistungen Sie interessieren könnten und Übermittlung von Informationen dazu
  • Ermittlung von Verbrauchertypen für neue Produkte oder Dienstleistungen

Soziale Netzwerke Dritter. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, wenn Sie mit Social-Networking-Funktionen von Drittanbietern interagieren, wie z.B. 'Like'-Funktionen, um Sie mit Werbung zu versorgen und mit Ihnen in sozialen Netzwerken von Drittanbietern in Kontakt zu treten. Sie können mehr darüber erfahren, wie diese Funktionen funktionieren, über die Profildaten, die wir über Sie erhalten, und erfahren, wie Sie sich abmelden können, indem Sie die Datenschutzerklärung der entsprechenden sozialen Netzwerke Dritter lesen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interessen und Ihrer Interaktionen mit unseren Produkten und Dienstleistungen maßgeschneiderte Mitteilungen zukommen zu lassen, auch über soziale Medien.

Personalisierung (offline und online). Mit Ihrer Zustimmung (sofern erforderlich) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten (i) um Ihre Vorlieben und Gewohnheiten zu analysieren, (ii) um Ihre Bedürfnisse auf der Grundlage unserer Analyse Ihres Profils zu antizipieren, (iii) um Ihre Erfahrung auf unseren Websites und Apps zu verbessern und zu personalisieren, (iv) um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Websites/Apps für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät optimiert sind, (v) um Ihnen gezielte Werbung und Inhalte zukommen zu lassen, und (vi) um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden. Wir speichern beispielsweise Ihre Anmelde-ID/E-Mail-Adresse oder Ihren Bildschirmnamen, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website schnell anmelden können oder damit Sie die Artikel, die Sie zuvor in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, leicht wiederfinden können. Auf der Grundlage dieser Art von Informationen und mit Ihrer Zustimmung (sofern erforderlich) zeigen wir Ihnen auch spezielle Nestlé-Inhalte oder Werbeaktionen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig, d. h. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprechen. Ausführliche Informationen darüber, wie Sie der Verarbeitung widersprechen können, finden Sie unter der Frage „Wie können Sie sich über Ihre übermittelten personenbezogenen Daten informieren, sie prüfen, ändern, sperren oder löschen und welche weiteren Rechte haben Sie?“.
  • Mit Ihrer Zustimmung (sofern erforderlich)
  • Unsere legitimen Interessen
  • Herausfinden, welche unserer Produkte und Dienstleistungen Sie interessieren könnten, und Sie darüber informieren
  • Definition von Verbrauchertypen für neue Produkte oder Dienstleistungen

Auftragsabwicklung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, Sie über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren, Adressen zu korrigieren und Identitätsüberprüfungen sowie andere Aktivitäten zur Betrugserkennung durchzuführen. Dies beinhaltet die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten und Zahlungsinformationen.

Andere allgemeine Zwecke (z.B. interne oder Marktforschung, Analytik, Sicherheit). Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für andere allgemeine Geschäftszwecke, wie z.B. die Führung Ihres Kontos, die Durchführung von internen Forschungsmaßnahmen oder Marktforschung und die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für die Verwaltung und den Betrieb unserer Kommunikations-, IT- und Sicherheitssysteme.
  • Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen
  • Mit Ihrer Zustimmung (sofern erforderlich)
  • Gesetzliche Verpflichtungen
  • Unsere berechtigten Interessen
  • Verbesserung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
  • Steigerung der Effizienz
  • Schutz unserer Systeme, Netzwerke und Mitarbeiter
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

Durchführung von Geschäftsbeziehungen. Wir verwenden Kontaktinformationen (idR. Vorname und Nachname) von Mitarbeitern (einschließlich Inhaber und Geschäftsleitung) unserer Geschäftspartner, Kunden und Lieferanten, um bestehende oder potentielle Vertragsverhältnisse durchführen und abwickeln zu können. Darüberhinausgehende Daten beziehen sich in aller Regel nicht auf einzelne Mitarbeiter, sondern auf die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten und sind damit nicht personenbezogen.
  • Unsere legitimen Interessen
  • Durchführung unserer Vertragsbeziehungen
  • Anbahnung von Vertragsbeziehungen
  • Abwicklung von Vertragsbeziehung mit Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten

Rechtliche Gründe oder Zusammenschluss/Akquisition. Für den Fall, dass Nestlé oder seine Vermögenswerte von einem anderen Unternehmen erworben oder mit diesem fusioniert werden, einschließlich durch Insolvenz, werden wir Ihre persönlichen Daten an einen unserer Rechtsnachfolger weitergeben. Wir werden Ihre persönlichen Daten auch an Dritte weitergeben (i) wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist; (ii) als Reaktion auf Gerichtsverfahren; (iii) als Reaktion auf eine Anfrage einer zuständigen Strafverfolgungsbehörde; (iv) zum Schutz unserer Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums oder der Öffentlichkeit.

Ermittlung von Compliance-Verstößen und insbesondere auch Verletzungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes:
Werden uns potentielle Verstöße bekannt, werden die zur Ermittlung benötigten Informationen streng vertraulich verarbeitet.
 
  • Gesetzliche Verpflichtungen
  • Unsere legitimen Interessen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz unseres Vermögens und Personals

Nestlé stellt Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen anderen Unternehmen zur Verfügung, die diese für Direktmarketingmaßnahmen verwenden möchten, es sei denn, Sie haben uns die ausdrückliche Erlaubnis dafür gegeben. Des Weiteren stellt Nestlé in streng begrenztem Rahmen folgenden anderen Stellen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung:

  • Unseren Dienstleistern, damit diese uns unterstützen z.B. bei der Verwaltung dieser Website, Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Betrugserkennung, Identitätsprüfung, Marktforschung, Werbeaktionen, Datenanalyse, Aussteuerung von Werbung. Diese Unternehmen haben wir vertraglich verpflichtet, dieselben Sicherheitsmaßnahmen wie Nestlé im Hinblick auf die personenbezogenen Daten zu ergreifen, die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und sie nur auf ausdrückliche Anweisung von Nestlé zu verarbeiten. Wenn gesetzlich erforderlich, können Sie eine Liste der Dienstleister erhalten, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
  • Daten, die über Meta-Produkte, wie den Like-Button, den Share-Button (Teilen), Facebook Connect (Registrieren mit Facebook) oder durch Cookies oder andere Technologien (insbesondere Pixel) erhoben werden, erhält auch Meta Ireland Limited („Meta“). Es werden dabei insbesondere Informationen über Ihre Besuche auf unseren Webseiten und Facebook-Seiten, Ihre Interaktionen auf diesen Seiten und die Nutzung der genannten Meta-Produkte gesammelt. Dies ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, unsere Marketingpraktiken zu verbessern und hilft uns, Ihnen relevantere Werbung auszuspielen. Nestlé ist für diese Verarbeitung gemeinsam mit Meta Datenverantwortlicher. Dies bedeutet, dass Nestlé Ihnen diesen Hinweis zur Datenverarbeitung zur Verfügung stellen muss, aber Sie sich an Meta wenden müssen, wenn Sie Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben möchten. Weitere Informationen, unter anderem darüber, wie Meta Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte ermöglicht und wie Meta Ihre Daten im Anschluss als eigenständiger Datenverantwortlicher verarbeitet, finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta: Datenrichtlinie (facebook.com)
  • Kreditauskunfteien/Inkassounternehmen, soweit gesetzlich zulässig, zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit (insbesondere bei Bestellungen mit Rechnung) oder zum Einzug ausstehender Rechnungen).
  • Anderen Unternehmen innerhalb des Nestlé-Konzerns, sofern Sie dazu eingewilligt haben oder diese Unternehmen als unsere Dienstleister in unserem Auftrag arbeiten und wir diese wie unsere externen Dienstleister vertraglich verpflichtet haben.
  • Staatlichen Stellen, wenn wir durch die Anforderungen eines geltenden Rechts dazu verpflichtet sind.

Ihnen stehen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Daneben haben Sie das Recht, eine abgegebene Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widerrufen.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte wie folgt an uns:
Per Internet: Nestlé Verbraucher-Service
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Nestlé Verbraucher-Service, 60523 Frankfurt am Main

Für den Widerruf der Einwilligung wird auch mit jeder Aussendung einer Marketing-Mail die Möglichkeit gegeben, sich für den entsprechenden Dienst auszutragen und damit die gegebene Einwilligung zu widerrufen.

Sie können auch die folgenden zusätzlichen Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten in Anspruch nehmen: • das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verwendung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Namen zu widersprechen; und • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Auftrag für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.
Eine telefonische Auskunft bzw. Bearbeitung ist mangels eindeutiger Identifikation leider nicht möglich.
Darüber hinaus besteht das Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Sie können sich auch wie folgt an unseren Datenschutzbeauftragten werden:
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Datenschutzbeauftragter, Lyoner Straße 23, 60528 Frankfurt am Main

Ihre personenbezogenen Daten können dann in andere Länder übermittelt werden, wenn ein Dienstleister von Nestlé seinen Sitz im Ausland hat. Für diesen Fall wird mit dem Dienstleister ein sogenannter 'Auftragsverarbeitungsvertrag' geschlossen, der sicherstellt, dass der gleiche Grad an Datenschutz und Datensicherheit gegeben ist, der in dem Ursprungsland herrscht. Dies wird unter anderem dadurch gewährleistet, dass der Dienstleister verpflichtet wird, ausschließlich auf Anweisung von Nestlé zu handeln und fortlaufend alle technischen Maßnahmen zu ergreifen, die Ihre personenbezogenen Daten im gleichen Maße schützen wie im Ursprungsland.

Sofern personenbezogene Daten in einem Land außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden, hat Nestlé das angemessene Datenschutzniveau durch den Abschluss des von der EU dafür vorgegebenen Standardvertrages sichergestellt oder liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission für das jeweilige Land vor. Eine Kopie des entsprechenden Vertrages kann über den Datenschutzbeauftragten unter folgender E-Mail-Adresse angefordert werden: [email protected]

Unsere Nestlé Webseiten verwenden Cookies und anderen Tracking-Technologien unter den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie mit unserer Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien in dieser Art und Weise nicht einverstanden sind, ändern Sie bitte Ihre Browser Einstellungen unverzüglich oder Nutzen Sie unsere Webseiten nicht mehr.

Wenn Sie sich mit einem mobilen Gerät mit dem Internet verbinden, schauen Sie sich bitte auch die Datenschutzbedingungen der speziellen App, die Sie nutzen, an, um mehr über deren spezifische Datenverarbeitungen zu erfahren.

Cookies sind kleine Text-Dateien, die von der Webseite, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie werden weitverbreitet genutzt, um die Funktionsfähigkeit von Webseiten zu gewährleisten, diese effektiver zu gestalten oder Informationen an den Betreiber der Webseiten zu liefern. Am Ende dieser Frage erhalten Sie nähere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies.

Wir nutzen Cookies, um die Nutzung und Funktionalität unserer Webseiten zu verbessern und ein besseres Verständnis davon zu erhalten, wie Besucher unsere Webseiten und Services, die hierüber angeboten werden, nutzen. Cookies helfen uns, unsere Webseiten nach Ihren persönlichen Anforderungen zu gestalten, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern, Kundenzufriedenheitsfeedback zu erhalten und an anderen Stellen im Internet mit Ihnen zu kommunizieren.

Wir nutzen folgende Typen von Cookies auf unseren Webseiten:

Session Cookies: Das sind zeitlich begrenzte Cookie-Dateien, die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wenn Sie Ihren Browser neu starten und die Seite aufrufen, die den Cookie gesetzt hat, wird die Webseite Sie als neuen Nutzer behandeln.
Persistent Cookies: Das sind Cookies, die in Ihrem Browser enthalten bleiben, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen oder bis Ihr Browser Sie gemäß der im Cookie gesetzten Frist löscht. Dieses Cookies erkennen Sie als einen wiederkehrenden Besucher.
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Cookies, die uns Informationen liefern: Das sind Cookies, die wir in unsere Webseiten integrieren und die nur von unseren Webseiten gelesen werden können. Sie werden auch 'First Party Cookies' genannt.
Wir integrieren auch Cookies in Anzeigen, die auf Webseiten anderer Unternehmen platziert werden (z.B. Facebook). Wir erhalten Informationen über diese Cookies, wenn Sie auf die Anzeige klicken oder mit der Anzeige interagieren. Das nennt man dann auch ein 'Third Party Cookie'. Nestlé nutzt diese Informationen, um Ihnen Anzeigen auszuspielen, die für Sie relevant und gemäß Ihrem vorangegangen Online-Verhalten interessant sind.
Cookies, die Informationen an andere Unternehmen liefern: Das sind Cookies, die von unseren Partner-Unternehmen auf unseren Webseiten platziert werden (z.B. Facebook). Sie nutzen die durch diese Cookies erhobenen Daten, um anonym Werbung an Sie auf anderen Webseiten auszuspielen, basierend auf der Nutzung dieser Webseite. Wenn Sie ein z.B. ein Facebook Icon auf der Webseite nutzen, wird dieses Ihr 'Share' oder 'Like' speichern. Facebook (als das Unternehmen, das das Cookie gesetzt hat), wird diese Information verarbeiten.

Auf einigen Webseiten der Nestlé nutzen wir Cookies auch um nutzungsbasierte Onlinewerbung anzubieten. Alle weiteren Informationen dazu finden Sie hier. 

Log-Dateien: Wir sammeln Informationen mit Hilfe von Log-Dateien, die die Aktivitäten auf der Webseite aufzeichnen und Statistiken über Ihre Surfgewohnheiten erstellen. Diese Dateneinträge werden automatisch generiert und helfen uns, Fehler zu beheben, die Leistung zu verbessern und die Sicherheit unserer Webseiten zu gewährleisten.
Web Beacons: Web Beacons (auch 'Web Bugs') sind kleine Codefolgen, die ein grafisches Bild auf einer Webseite oder in einer E-Mail liefern, um Daten an uns zurück zu übertragen. Die über Web Beacons gesammelten Informationen umfassen Informationen, wie z.B. die IP-Adresse, sowie Informationen darüber, wie Sie auf eine E-Mail-Kampagne reagieren (z. B. wann die E-Mail geöffnet wurde, auf welche Links Sie in der E-Mail klicken usw.). Wir werden Web Beacons auf unseren Webseiten verwenden oder sie in E-Mails einfügen, die wir Ihnen zusenden. Wir verwenden Informationen von Web Beacons für eine Vielzahl von Zwecken, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Berichte zum Navigationsverhalten auf Webseiten und die Ermittlung von Besucherzahlen. Da Web Beacons einen Teil der Webseite darstellen, ist es nicht möglich, der Nutzung zu widersprechen, aber Sie können Sie inaktiv setzen, indem Sie der Verwendung des Cookies widersprechen, das die Web Beacons setzen.
IP-Adressen: Das ist eine Nummer, die von Computern im Netzwerk genutzt werden, um Ihren Computer jedes Mal zu erkennen, wenn Sie sich ins Internet einloggen. Wir speichern IP-Adressen zur Behebung technischer Fehler, um die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten, um besser zu verstehen, wie unsere Webseiten genutzt werden und um den Inhalt der Webseiten besser auf Ihre Bedürfnisse auszurichten.

Als Unternehmen haben wir uns zudem freiwillig der Selbstregulierung des Deutschen Datenschutzrat Online-Werbung (DDOW) unterworfen. Den für uns gültigen Selbstregulierungskodex finden Sie unter dem Link Meine Cookies. Cookies werden mittels Ihres Webbrowsers oder anderen Programmen auf die Festplatte Ihres Computers übermittelt und dort über den einzelnen Besuch auf unserer Website hinaus gespeichert.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Computereinstellungen widerspiegeln, ob Sie Cookies akzeptieren möchten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie vor dem Akzeptieren von Cookies warnt oder sie ablehnt. Über die Hilfefunktion Ihres Browsers erhalten Sie weitere Informationen. Sie benötigen keine Cookies, um viele Teile dieser und anderer Nestlé Websites zu nutzen oder in ihnen zu navigieren. Wenn Sie verschiedene Computer an unterschiedlichen Standorten verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass jeder Browser Ihren Präferenzen bezüglich Cookies entspricht. 

  • Darüber hinaus haben wir auf vielen unserer Webseiten das Cookie-Einwilligungs-Tool der Crownpeak Technology Inc. im Einsatz. Mit diesem Tool wird Ihnen sichtbar gemacht, welche Cookies zu welchem Zweck verwendet werden, und Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese akzeptieren oder ablehnen möchten. Bitte beachten Sie, dass beim Löschen des Browserverlaufs Ihre Einstellungen zurückgesetzt werden.
  • Viele Webseiten der Nestlé Deutschland AG verwenden Google Analytics als Web Tracking Tool. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Viele Webseiten nutzen Google Assistant. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten verwenden den Webanalysedienst mit Bid-Management der intellidAd Media GmbH. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten setzen die Adressmatching Technologie der Deutschen Post AG ein. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Einige Webseiten verwenden den Jetzt-Kaufen-Button (BUY NOW Button) der FusePump Ltd. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Einige Webseiten verwenden den Jetzt-Kaufen-Button (BUY NOW Button) von Adimo. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Einige Webseiten verwenden die Kommunikationstools des sozialen Netzwerks Facebook Custom Audiences und Website Custom Audiences. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten haben die Retargeting-Technologie von The Trade Desk im Einsatz. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen die Tracking-Dienste des Affiliate Netzwerks der Awin AG. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen das Amazon Partnernet Programm. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen das Affiliate Netzwerk der Affilinet GmbH. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen Google Maps. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen den Website Recording Service von SessionCam Ltd. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen den „Rewe Button“. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten haben die Datenmanagementplattform der Ad Alliance GmbH im Einsatz. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen den Dienst der etracker GmbH. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen den LinkedIn Insight Tag. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Webseiten nutzen zur Betrugsprävention das Device Tracking der Arvato Payment Solutions GmbH. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Webseiten nutzen den Chatbot Olivia von Paradox Inc.. Alle weiteren Angaben finden Sie hier.
  • Weitere Webseiten nutzen die Facebook Conversions API. Alle weiteren Angaben finden Sie hier. 

Auf unserer Webseite sind so genannte Social Bookmarks (bspw. von Facebook, Twitter Xing und Add This) integriert. Social Bookmarks sind Internet-Lesezeichen, mit denen die Nutzer eines solchen Dienstes Links und Nachrichtenmeldungen sammeln können. Diese sind auf unserer Webseite überwiegend als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Hinsichtlich der Social Plugins (z.B. 'Share'-Button)  des Bookmarking-Dienstes von AddThis (AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA) werden die Plugins meist mit einem AddThis-Logo beispielsweise in Form eines weißen Pluszeichens auf orangefarbenen Grund gekennzeichnet. Eine Übersicht über die AddThis Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: AddThis Sharing Button.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von AddThis her. Der Inhalt des Plugins wird von AddThis direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält AddThis die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat und speichert zur Identifikation Ihres Browsers ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von AddThis in die USA übermittelt und dort gespeichert. AddThis verwendet die Daten zur Erstellung anonymisierter Nutzerprofile, die als Grundlage für eine personalisierte und interessenbezogene Werbeansprache der Besucher von Internetseiten mit AddThis-Plugins dient. 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch AddThis entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von AddThis: 
http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy/

Wenn Sie der Datenerhebung durch AddThis für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen, das Sie unter folgendem Link herunterladen können: 
http://www.addthis.com/privacy/opt-out/

Sie können das Laden der AddThis Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker https://noscript.net/.

Sollten Sie einen Artikel / Produkt über WhatsApp empfehlen wollen, wird lediglich ein Link mit der Information über Ihr Mobiltelefon zur Versendung durch Sie bereitgestellt.
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung der Webseiten anderer Anbieter entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

Unsere Seiten nutzen außerdem Schaltflächen des Dienstes Tumblr. Anbieter ist die Tumblr, Inc., 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA. Diese Schaltflächen ermöglichen es Ihnen, einen Beitrag oder eine Seite bei Tumblr zu teilen oder dem Anbieter bei Tumblr zu folgen. Wenn Sie eine unserer Webseiten mit Tumblr-Button aufrufen, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Tumblr auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Tumblr mit Hilfe dieses Plugins erhebt und übermittelt. Nach aktuellem Stand werden die IP-Adresse des Nutzers sowie die URL der jeweiligen Webseite übermittelt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Tumblr unter http://www.tumblr.com/policy/de/privacy

Spamming bedeutet, dass Ihnen ohne Ihr Einverständnis unerwünschte E-Mails mit Werbung oder Marketingmaterial zugesendet werden. E-Mails ohne Einverständnis zu versenden ist in vielen Ländern illegal. Nestlé versendet KEINE Spam-Mails. Nestlé selbst verwendet ein Anti-Spam-Tool, um Mitarbeiter vor Spamming zu schützen. Nestlé verwendet Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) nicht für Direktmarketing, es sei denn Sie geben uns Ihr AUSDRÜCKLICHES Einverständnis. Dies wird als OPT-IN-Verfahren bezeichnet. Nestlé stellt Ihre Daten außerdem keinem anderen Unternehmen zur Verfügung, das Ihre persönlichen Daten für Spam-Mails verwenden könnte. Wenn Sie aus einem bestimmten Grund glauben, dass Sie Spam-Mails von Nestlé erhalten haben, informieren Sie uns bitte unter einer der folgenden Adressen:

Per Internet: Nestlé Verbraucher-Service
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Nestlé Verbraucher-Service, 60523 Frankfurt am Main



Sie können sich auch wie folgt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Datenschutzbeauftragter, Lyoner Straße 23, 60528 Frankfurt am Main

Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt solange, wie dies für den Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben oder für die Einhaltung gesetzlicher Regelungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist. Beispielsweise bedeutet dies, dass die Speicherung solange erfolgt, bis wir eine Frage von Ihnen beantwortet haben, ein Gewinnspiel oder die Vertragsbeziehung zu einem Geschäftspartner beendet ist und damit der Zweck für die weitere Speicherung von Kontaktpersonen nicht mehr besteht, sofern keine gesetzlichen Archivierungspflichten entgegen stehen. Sofern Sie uns Ihr Einverständnis für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken gegeben haben, bedeutet dies, dass Ihre Daten für die Dauer gespeichert werden, über die Nestlé Marketingmaßnahmen ergreift oder bis Sie Ihr Einverständnis widerrufen. Ihre ggf. erteilte Einwilligung in den Erhalt von Werbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir speichern keine personenbezogenen Daten, die uns Kinder im Alter von unter 16 Jahren abgeben. Um dies sicherzustellen, fragen wir bei Aktionen, die an Kinder gerichtet sind, vorgeschaltet das Alter ab. Wenn anhand der Altersabfrage festgestellt wird, dass das Kind noch keine 16 Jahre alt ist, werden die Eltern gebeten, die Daten ihres Kindes einzutragen. Bei Aktionen, die sich nicht an Kinder richten (Registrierung auf Websites, Gewinnspiele, Newsletter-Abos, etc.), ist Voraussetzung der Inanspruchnahme/Teilnahme das Mindestalter von 16 Jahren oder älter (wenn älter, ist dies in den Bedingungen beschrieben). Wir sind davon überzeugt, dass es äußerst wichtig ist, die Privatsphäre von Kindern im Internet zu schützen und fordern Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auf, die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder zu kontrollieren und insbesondere sicher zu stellen, dass Kinder unter 16 Jahren nicht ihre personenbezogenen Daten eintragen.

Nestlé ist mit anderen Websites verlinkt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, verwandte und interessante Informationen im Zusammenhang mit Nestlé zu erhalten. Diese Websites anderer Unternehmen außerhalb der Nestlé unterliegen nicht unserer Kontrolle und diesen Datenschutzbedingungen. Wenn Sie über die zur Verfügung stehenden Links auf andere Websites zugreifen, kann der Betreiber dieser Websites Ihre personenbezogenen Daten erfassen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit den Datenschutzbedingungen dieser Websites anderer Unternehmen einverstanden sind, bevor Sie personenbezogene Daten weitergeben. Nestlé versucht soweit möglich sicherzustellen, dass für alle verlinkten Websites anderer Unternehmen die gleichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen werden. Wir können jedoch nicht rechtlich oder anderweitig für die Aktivitäten anderer Unternehmen Verantwortung übernehmen.

Nestlé hält diese Datenschutzbedingungen immer auf dem aktuellen Stand. Das bedeutet, dieses Dokument wird an sich verändernde Umstände in der Datenverarbeitung von Nestlé sowie ggf. erfolgende Änderungen der Rechtslage angepasst. 

Wir möchten Sie daher bitten, sich regelmäßig über Änderungen dieser Datenschutzbedingungen zu informieren.

Unser Verbraucherservice:

Per Internet: Nestlé Verbraucher-Service
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Nestlé Verbraucher-Service, 60523 Frankfurt am Main

Unser Datenschutzbeauftragter:

Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Datenschutzbeauftragter, Lyoner Straße 23, 60528 Frankfurt

  • Personenbezogene Daten sind alle Daten, die in Bezug zu Ihnen als natürliche Person stehen und die Sie direkt oder indirekt identifizieren. (Auf Websites ist dies in der Regel mindestens Ihre E-Mail-Adresse).
  • Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren und Löschen dieser Daten.
  • Verantwortliche Stelle ist das Unternehmen, an das der User seine Daten übermittelt (d.h. das Nestlé Unternehmen, das diese Website betreibt und Ihre personenbezogenen Daten erfasst). Das entsprechende Unternehmen ist im Impressum der jeweiligen Website genannt.
  • Andere Unternehmen in diesen Datenschutzbedingungen sind alle Unternehmen, die weder direkt noch indirekt zu Nestlé S.A. gehören.
  • Nestlé bezieht sich in diesen Datenschutzbedingungen auf die Nestlé Deutschland AG und deren Tochterunternehmen.

Datenschutzerklärung zu nutzungsbasierter Onlinewerbung

Auf folgenden Websites bieten wir nutzungsbasierte Onlinewerbung an:

1. Informationen zu nutzungsbasierter Online-Werbung/Retargeting
Das oben genannte Internet-Angebot bzw. die Website, von der aus Sie dorthin verlinkt worden sind, erhebt und verarbeitet Ihr Nutzungsverhalten. Dadurch profitieren Sie als Nutzer, indem Sie auf Websites von Facebook, Amazon, YouTube, im Google Display- und Partner-Netzwerk oder im Rahmen einer Suchanfrage bei Google, Werbung erhalten, die eher zu Ihren Interessensgebieten passt und dadurch, dass insgesamt weniger zufällig gestreute Werbung ausgeliefert wird. Zur Erfassung Ihres Nutzungsverhaltens wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen. Für die Datenerhebung zuständig ist:

Nestlé Deutschland AG, Lyoner Str. 23, 60523 Frankfurt am Main

2. Welche Daten werden erfasst? 
Erfasst werden Informationen über Ihre Aktivitäten auf den von den Gesellschaften der Nestlé Unternehmensgruppe betriebenen Websites (z.B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten der Internet-Angebote, etc.)

3. Widerspruch
Wenn Sie der entsprechenden Datenerhebung nicht (mehr) zustimmen wollen, können Sie auf folgenden Links widersprechen und die Datenerhebung deaktivieren:

Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen.

Datenschutzerklärung zur Nutzung von Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf folgenden Webseiten Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

 

Umfang der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen die Funktion User-ID. Mithilfe der User ID können wir einer oder mehreren Sitzungen (und den Aktivitäten innerhalb dieser Sitzungen) eine eindeutige, dauerhafte ID zuweisen und Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren.

Wir nutzen Google Signale. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.

Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:

  • die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“
  • Erreichung von „Website-Zielen“ (Conversions, z.B. Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Käufe)
  • Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten)
  • Ihr ungefährer Standort (Region)
  • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
  • technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
  • Ihr Internetanbieter
  • die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

Zwecke der Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

Empfänger
Empfänger der Daten ist

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.

Übermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie
a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.

Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen.

Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit
für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art.6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Webseiten (Link in der unteren Zeile unserer Webseiten) aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Google Assistant

Auf folgenden Webseiten setzen wir den Google Assistant der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (im Folgenden „Google“), ein:

Die interaktive Kochshow des Maggi Kochstudios ist über den Google Assistant verfügbar. Dabei können Sie für folgende Features den Google Assistant verwenden: Interaktive Kochshow, Challenges, Quiz.

Kochshow: Hier führt Sie unser Gastgeber durch ein von Ihnen ausgewähltes Rezept. Zwischendurch werden Ihnen Fragen gestellt, zum Beispiel zu den verwendeten Lebensmitteln. Quiz: Am Ende jeder Folge erhalten Sie die Möglichkeit ein kurzes Quiz passend zu dem Rezept zu spielen. Dazu bekommen Sie fünf Fragen gestellt, die entweder per Spracheingabe über das Mikrofon oder durch Antippen der Antwort auf dem Screen beantwortet werden können. Das Quiz kann auch ohne die Kochshow direkt über das Hauptmenu gestartet werden. Challenges: In jeder Kochshow bekommen Sie die Möglichkeit an einer Challenge teilzunehmen.

Der Google Assistant wird durch Google bereitgestellt und betrieben. Sofern Sie Ihren Google Assistant nutzen, werden daher durch Google Daten erhoben und verarbeitet.

Hierbei handelt es sich primär um die vom Google Assistant erfassten Sprachdaten, welche analysiert und in der Folge in Textdaten umgewandelt werden. Auf Basis dieser Textdaten erfolgt dann die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage – in diesem Fall die Interaktion mit der Kochshow, die Teilnahme an einer von Ihnen ausgewählten Challenge oder die Beantwortung der Quizfragen.

Darüber hinaus speichert Google Ihre Anfragen an den Google Assistant (Sprache und Text) in einem persönlichen Aktivitätsprotokoll Ihres Google-Kontos, auch fließt Ihre Nutzung des Google Assistants in die Erstellung von anonymisierten Statistiken ein. Als Inhaber Ihres Google-Accounts haben Sie die Möglichkeit, den Verlauf Ihres persönlichen Aktivitätsprotokolls zu löschen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://privacy.google.com/intl/de/.

Die interaktive Kochshow wird durch die Maggi GmbH bereitgestellt und betrieben. Sofern Sie diese nutzen, werden daher durch die Maggi GmbH Daten verarbeitet.

Hierbei wird Maggi durch Google Zugriff auf die oben erwähnten Textdaten eingeräumt, die in diesem Fall von der Maggi Kochstudio Action verarbeitet werden, um die entsprechende Aktion durchführen zu können. Eine darüber hinausgehende Speicherung oder Verwendung der Daten durch Maggi erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus wird Maggi GmbH durch Google Zugriff auf die oben erwähnten, anonymisierten Statistiken eingeräumt, um hieraus Rückschlüsse auf die Nutzung ziehen und den Dienst optimieren zu können. Eine darüber hinausgehende Speicherung oder Verwendung der Daten durch Maggi erfolgt nicht.

Datenschutzerklärung zur Nutzung von intelliAd

Folgende Websites nutzen den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München:

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Nach §15 der aktuellen Fassung des Telemediengesetzes haben Sie als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (anonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-out-Funktion.

Datenschutzerklärung zum Einsatz der Adressmatching Technologie der Deutschen Post AG

Auf folgender Website wird die Adressmatching Technologie der Deutschen Post AG eingesetzt:

Es findet eine anonymisierte Erfassung von Zugriffen auf diese Webseite im Rahmen der Addressmatching Technologie statt. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie der Verwendung Ihrer Daten hier widersprechen.

Über dieses Verfahren werden statistische Aussagen über Interessen generiert, die auf Ebene einer Mindestgruppe gespeichert werden und somit anonym sind. Diese gespeicherten Daten zu unterschiedlichen Interessen können unter Umständen dazu verwendet werden, dass diese Mindestgruppe ein an den erfassten Interessen orientiertes Werbeschreiben (teil- oder volladressiert) erhält.

Datenschutzerklärung zur Nutzung von Facebook Werbung

Auf folgenden Websites setzen wir Custom Audiences und Website Custom Audiences von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland („Facebook“) ein:

Wir setzen Kommunikationstools des sozialen Netzwerkes Facebook ein, insbesondere das Produkt Custom Audiences und Website Custom Audiences. Grundsätzlich wird dabei eine nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann. Für das Produkt Website Custom Audiences wird der Facebook Cookie angesprochen.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. auf www.facebook.com/ads/website_custom_audiences und www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind.

Wenn Sie der Nutzung von Facebook Custom Audiences und Website Custom Audiences widersprechen möchten, können Sie dies über unser Cookie-Einstellungstool, das sich am unteren Rand der Webseiten (in der Fußzeile) befindet, tun.

 

Datenschutzerklärung zur Nutzung der Facebook Conversions API

Auf folgenden Webseiten verwenden wir die Conversions API, ein serverseitiges Event-Trackingtool:

Diensteanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. („Facebook“). Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin 2, Irland) verantwortlich.

Facebook verarbeitet dabei Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Um dafür das angemessene Datenschutzniveau herzustellen, verwendet Facebook die von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das europäischen Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert oder verarbeitet werden.
 

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingungen, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook Conversions API verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.

Wenn Sie der Nutzung der Facebook Conversions API widersprechen möchten, können Sie dies über unser Cookie-Einstellungstool, das sich am unteren Rand der Webseiten (in der Fußzeile) befindet, tun.

 

Datenschutzerklärung zur Nutzung des „Jetzt kaufen“-Buttons (BUY NOW Button)

Für bestimmte Produkte integrieren wir auf unseren Webseiten einen Dienst eines Drittanbieters, der die aktuelle Verfügbarkeit von online erwerblichen Produkten prüft und Ihnen diese anbietet. Diese Web-Scraping-Technologie von FusePump integriert eine Schaltfläche (Button) auf unseren Webseiten, über die Ihnen aktuelle Produktinformationen über Nestlé Produkte von Online-Händlern angezeigt werden können. Diese Schaltflächen tragen beispielsweise die Aufschrift „Jetzt kaufen“ („BUY NOW Button“). Mit der Web-Scraping-Technologie von www.fusepump.de sammeln wir für ausgewählte Nestlé-Produkte Produktinformationen z.B. über die Verfügbarkeit direkt aus Webseiten von Online-Händlern.

Wenn Sie auf den „BUY NOW Button“ klicken, wird über die integrierte Technologie ein JavaScript1 ausgeführt und ein neues Fenster, eine sog. Lightbox2 eingeblendet. Zugleich werden die aktuellen Verfügbarkeiten des gewählten Produkts in den teilnehmenden Online-Shops durch den Dienstleister FusePump abgerufen. Daraufhin erscheinen entsprechende „BUY NOW Buttons“ unter Nennung der  entsprechenden Online-Händler, bei denen das Produkt verfügbar ist. Durch Klicken auf den entsprechenden „BUY NOW Button“ wird die Webseite des jeweiligen ausgewählten Online-Shop aufgerufen. Hier können Sie das gewünschte Produkt zu den Konditionen des jeweiligen Online-Shops sofort kaufen. Die Verfügbarkeit wird aus einer Datenbank von FusePump ermittelt und ist demzufolge keine Echtzeit-Information. Sie wird ca. stündlich aktualisiert.

Nach dem Anklicken des „BUY NOW Buttons“ auf unseren Webseiten kommt es durch das JavaScript zu einer lokalen Speicherung von Cookies auf ihrer Festplatte. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über das gewünschte Produkt werden an FusePump übertragen und gespeichert, um die zugehörigen Produktinformationen zu identifizieren und Ihnen in der Lightbox anzuzeigen. Die im Rahmen der Nutzung des „BUY NOW Buttons“ von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird lediglich zur Diagnose von Problemen verwendet, nicht um Ihre Online-Aktivitäten zu verfolgen.

Folgende Websites nutzen die Web-Scraping Technologie von FusePump, Tel. +44 20 7199 7850, London, EC1N 8SS.

Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch FusePump sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von FusePump, welche u.a. auf www.fusepump.de/privacy-and-security-policy zu finden sind.

1  Wenn Sie die Ausführung des JavaScripts verhindern möchten, haben Sie einerseits die Möglichkeit, das Klicken auf den „BUY NOW Button“ zu vermeiden. Um das Laden der JavaScripte sicher auszuschließen, deaktivieren Sie die Ausführung von JavaScript in Ihren Browser-Einstellungen.
2  Als Lightbox (nach dem englischen Wort für Leuchttisch) bezeichnet man vor allem im Webdesign eine besondere Form um Fotos und andere Funktionen in einem Fenster zu präsentieren. Klickt der Benutzer ein Vorschaubild oder eine Schaltfläche an, so wird die Seite abgedunkelt und das Fenster mit Funktionen oder einem großformatigen Bild darüber schwebend angezeigt. Zum Aufrufen der Lightbox ist die Ausführung eines JavaScript-Codes erforderlich.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des „Buy Now“ Buttons von adimo

Folgende Websites nutzen die Web-Scraping Technologie von Adimo, Studio 104, 1st Floor, 60-64 Osborne Street, Glasgow, G1 5QH, Tel: +49 141 552 7732:

Die genannten Websites der Nestlé Deutschland AG nutzen den Dienst von Adimo, welcher die aktuelle Verfügbarkeit von online erwerblichen Produkten prüft und Ihnen diese anbietet. Diese Web-Scraping-Technologie von Adimo integriert eine Schaltfläche (Button) auf unserer Webseite, über die aktuelle Produktinformationen von Online-Händlern angezeigt werden können. Diese Schaltflächen tragen beispielsweise die Aufschrift „Jetzt kaufen“ („BUY NOW Button“). Mit der Web-Scraping-Technologie von adimo.co sammeln wir für ausgewählte Produkte Produktinformationen z.B. über die Verfügbarkeit direkt aus Webseiten von Online-Händlern.

Wenn Sie auf den „BUY NOW Button“ klicken, wird über die integrierte Technologie ein JavaScript1 ausgeführt und ein neues Fenster, eine sog. Lightbox2 eingeblendet. Zugleich werden die aktuellen Verfügbarkeiten des gewählten Produkts in den teilnehmenden Online-Shops durch den Dienstleister Adimo abgerufen. Daraufhin erscheinen entsprechende „BUY NOW Buttons“ unter Nennung der entsprechenden Online-Händler, bei denen das Produkt verfügbar ist. Durch Klicken auf den entsprechenden „BUY NOW Button“ wird die Webseite des jeweiligen ausgewählten Online-Shop aufgerufen. Hier können Sie das gewünschte Produkt zu den Konditionen des jeweiligen Online-Shops kaufen. Die Verfügbarkeit wird aus der Datenbank von Adimo ermittelt und ist demzufolge keine Echtzeit-Information.

Nach dem Anklicken des „BUY NOW Buttons“ auf unseren Webseiten kommt es durch das JavaScript zu einer lokalen Speicherung von Cookies auf Ihrer Festplatte. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über das gewünschte Produkt werden an Adimo übertragen und gespeichert, um die zugehörigen Produktinformationen zu identifizieren und Ihnen in der Lightbox anzuzeigen. Die im Rahmen der Nutzung des „BUY NOW Buttons“ von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird lediglich zur Diagnose von Problemen verwendet, nicht um Ihre Online-Aktivitäten zu verfolgen.

Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Adimo sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Admio, welche u.a. auf www.adimo.co/privacy-policy zu finden sind.

1  Wenn Sie die Ausführung des JavaScripts verhindern möchten, haben Sie einerseits die Möglichkeit, das Klicken auf den „BUY NOW Button“ zu vermeiden. Um das Laden der JavaScripte sicher auszuschließen, deaktivieren Sie die Ausführung von JavaScript in Ihren Browser-Einstellungen.
2  Als Lightbox bezeichnet man vor allem im Webdesign eine besondere Form um Fotos und andere Funktionen in einem Fenster zu präsentieren. Klickt der Benutzer ein Vorschaubild oder eine Schaltfläche an, so wird die Seite abgedunkelt und das Fenster mit Funktionen oder einem großformatigen Bild darüber schwebend angezeigt. Zum Aufrufen der Lightbox ist die Ausführung eines JavaScript-Codes erforderlich.

Datenschutzerklärung zur Retargeting-Technologie von The Trade Desk

Folgende Webseiten verwenden die Retargeting-Technologie der Firma The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001 („The Trade Desk“):

Diese Funktion dient dazu, Besuchern der Webseiten im Rahmen des The Trade Desk-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des Websitebesuchers speichert sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von The Trade Desk angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Retargeting-Technologie von The Trade Desk verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt The Trade Desk bei diesem Vorgang pseudonymisierte Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen. Dafür stehen Ihnen folgende Wege zur Verfügung:

Weiterführende Informationen zur Retargeting-Technologie von The Trade Desk, der Datenschutzerklärung von The Trade Desk und zu den Opt-Out-Möglichkeiten können Sie einsehen unter: https://www.thetradedesk.com/general/privacy.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Affiliate Netzwerks der Awin AG

Auf folgenden Webseiten nutzen wir die Tracking-Dienste des Affiliate Netzwerks der Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, um erkennen zu können, ob unsere Werbemaßnahmen zu einem Kauf bei unseren Handelspartnern führen:

Im Rahmen dieser Tracking-Dienste speichert die Awin AG zur Dokumentation von Transaktionen Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten besuchen. Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen unseres Netzwerks. Personenbezogenen Daten werden hierbei durch Awin nicht erhoben, verarbeitet oder genutzt. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In diesen Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der.

  • das Partnerprogramm eines Advertisers,
  • der Publisher,
  • der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View)

dokumentiert werden. Hierbei erhebt die Awin AG auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser. Welche Cookies im Einzelnen im Rahmen dieses Trackings verwendet werden, können Sie der Übersicht in unserem Cookie-Einwilligungs-Tool auf der jeweiligen Webseite entnehmen.

Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Amazon Partnernet Programm der Amazon Europe Core S.à r.l.

Folgende Webseiten

nehmen am Partnerprogramm von Amazon EU teil, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu Amazon.de Werbekostenerstattung verdient werden kann.

Amazon Datenschutzrichtlinie

Amazon Cookie und Internetwerbung Richtlinie

Im Rahmen dieser Tracking-Dienste speichert die Amazon Europe Core S.à r.l. zur Dokumentation von Transaktionen Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten besuchen. Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen unseres Netzwerks.

Hierbei erhebt die Amazon Europe Core S.à r.l. auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser. Welche Cookies im Einzelnen im Rahmen dieses Trackings verwendet werden, können Sie der Übersicht in unserem Cookie-Einwilligungs-Tool auf der jeweiligen Webseite entnehmen.

Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Affiliate Netzwerks der affilinet GmbH

Auf folgenden Webseiten nutzen wir die Tracking-Dienste des Affiliate Netzwerks der affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München, Deutschland, um erkennen zu können, ob unsere Werbemaßnahmen zu einem Kauf bei unseren Handelspartnern führen:

Zur korrekten Erfassung von Sales und/oder Leads setzt affilinet auf dem Rechner des Kunden (Besuchers) ein Cookie. Dieses Cookie wird von der Domain parners.webmaster-plan.com bzw. banners.webmasterplan.com gesetzt. Dieses Cookie entspricht den jeweils gültigen Datenschutzrichtlinien. Die von affilinet verwendeten Cookies werden in der Standardeinstellung des Internet-Browsers akzeptiert. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme der Cookies der entsprechenden Domänen in Ihrem Internet Browser. affilinet Tracking Cookies speichern keinerlei personenbezogenen Daten, sondern lediglich die ID des vermittelnden Partners sowie die Ordnungsnummer des vom Besucher angeklickten Werbemittels (Banner, Textlink o. Ä.), die zur Zahlungsabwicklung benötigt werden. Die Partner ID dient bei Abschluss einer Transaktion dazu, die an den vermittelnden Partner zu zahlende Provision diesem auch zuordnen zu können. Details können Sie der Cookie-Richtlinie auf folgender Website entnehmen www.affili.net/de/footeritem/datenschutz 

Datenschutzerklärung zum Einsatz von Google Maps

Wir setzen auf folgender Webseite die Komponente "Google Maps" der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, ein:

Bei jedem einzelnen Aufruf der Komponente "Google Maps" wird von Google ein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der die Komponente "Google Maps" integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird. Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von "Google Maps" zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die "Google Maps" nicht oder nur eingeschränkt nutzen können. Die Nutzung von "Google Maps" und der über "Google Maps" erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für "Google Maps".

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Website Recording Service von Session Cam Ltd.

Auf folgenden Webseiten

können wir den Website Recording Service der Session Cam Ltd. verwenden, der Browser und Betriebssystem, Mouseclicks, Mousebewegungen, das Scrollen von Seiten und Text, der in Online-Formulare eingegeben wird, aufnimmt. Die gesammelten Informationen beinhalten weder Bankdaten noch personenbezogene oder sensitive Daten. Personenbezogene Daten in Formularen werden maskiert. Durch diesen Service gesammelte Daten dienen der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten. Die auf diesem Wege gesammelten Informationen werden gespeichert und für einen aggregierten und statistischen Report verwendet. Die Informationen werden mit niemand anderem geteilt.

Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des „Rewe Buttons“

Folgende Websites nutzen den „Rewe Button“:

Für unsere Rezepte integrieren wir auf unseren Webseiten einen Dienst des Drittanbieters REWE Zentral-Aktiengesellschaft (Domstraße 20, 50668 Köln), der die aktuelle Verfügbarkeit von online erwerblichen Produkten prüft und Ihnen diese anbietet. Hierfür wird eine Schaltfläche (Rewe Button) unterhalb der Rezepte eingebunden, über die Sie automatisch an den Online-Shop des Anbieters REWE weitergeleitet werden und sowohl Nestlé Produkte, als auch andere Lebensmittel erwerben können. Diese Schaltflächen tragen beispielsweise das Rewe Logo mit der Aufschrift „Online bestellen“.

Wenn Sie bereits Cookies auf der maggi.de akzeptiert haben und auf den Rewe-Button klicken, werden sie an den REWE Online-Shop weitergeleitet. Durch die integrierte Technologie wird ein HTTP Request aufgerufen, der personenbezogene Daten wie IP-Adresse, benutzter Browser, Zugriffszeitpunkt und verwendetes Betriebssystem kurzweilig vorhält und anschließend anonymisiert verarbeitet. Somit werden ihre Online-Aktivitäten nicht personenbezogen verfolgt. Haben Sie grundsätzlich die Speicherung von Cookies auf maggi.de abgelehnt, öffnet sich bei Klick auf die Schaltfläche ein separates Overlay, welches Sie erneut um die exklusive Erlaubnis bittet. Klicken Sie auf OK und erneut auf den „Online Bestellen“-Button, werden Sie dann an den REWE Online-Shop weitergeleitet.

udem wird bei der Integration ein Zählerpixel im Overlay von AdForm (www.site.adform.com/privacy-center/website-privacy/website-cookie-policy/) verwendet, welches durch einen Cookie-Mechanismus Informationen zu den ausgewählten Produkten lokal auf Ihrer Festplatte speichert und Ihnen eine zufällige Identifikationsnummer zuteilt, durch welche der Cookie anonyme Informationen sammelt und speichert. Hierbei werden keinerlei personenbezogene Informationen gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, der Speicherung von Cookies auf Ihrem PC zu widersprechen, wenn Anzeigen vom Adform Ad Serving System gezeigt werden.

Im REWE Online-Shop haben Sie nun die Möglichkeit sowohl Nestlé Produkte, als auch andere Lebensmittel zu den Konditionen des REWE Online-Shops sofort zu kaufen.

Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch AdForm entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von AdForm, welche unter www.site.adform.com/privacy-center/website-privacy/website-cookie-policy zu finden sind.

 

Datenschutzerklärung zur Nutzung von Ad Alliance DMP

Folgende Webseiten haben die Datenmanagementplattform (DMP) der Ad Alliance GmbH im Einsatz: 

Dieser Pixel wird von der Ad Alliance GmbH verwendet.
Die Ad Alliance GmbH sammelt pseudonymisierte Nutzerdaten durch in Webseiten eingebettete Videos und Artikel, die mit Profildaten aus anderen Diensten zusammengeführt werden. Dieser Dienst erfolgt um gezielte und personalisierte Werbung anzuzeigen und die Ausspielung von Werbeprodukten auszuliefern sowie anzureichern.
Der Link zum Anbieter (Optout) lautet: https://www.ad-alliance.de/cms/service/datenschutz/informationen_externe_vermarkt.html

Datenschutzerklärung zum LinkedIn Insight Tag

Folgende Webseiten nutzen den LinkedIn Insight Tag:
www.nestlehealthscience.de

Unsere Website verwendet das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dieses Tool erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung folgender Daten ermöglicht: Daten zu den Besuchen auf unserer Website, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel. Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 180 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines geräteübergreifenden Retargetings. Wir können mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn Datenschutzhinweisen (LinkedIn Datenschutzrichtlinie) entnehmen.

Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie hier.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Device Trackings zur Betrugsprävention durch die Arvato Payment Solutions GmbH

Auf folgenden Webseiten setzen wir das oben genannte Device Tracking ein:

www.shop.purina.de
www.vet.purina.de
www.ivc.purina.de

Die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Soweit Sie sich beim Besuch unserer Webseite durch Anklicken oder eine andere aktive Handlung mit dem Setzen von Cookies einverstanden erklärt haben, willigen Sie darin ein dass,

  1. ein Cookie (d.h. einer kleinen Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert wird) und/oder einer Besucher-ID gesetzt bzw. erzeugt werden, die jeweils anonyme Daten ihrer beim Besuch der Webseiten benutzten Endgeräte enthalten können (bspw. ihre Bildschirmauflösung, Betriebssystemversion, Browsersprache, anonymisierte, d.h. gekürzte IP-Adresse) (bspw. meine Bildschirmauflösung oder meine Betriebssystemversion) und über die ihre verwendeten Endgeräte mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden können, und
  2. dieses Cookie bzw. diese Besucher-ID zusammen mit Ihren Daten zur Vertragsabwicklung (bspw. Kaufgegenstand, Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Bezahlweise und Bankdaten), von uns an die Arvato Payment Solutions GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl („AfterPay“) zum Zwecke der Betrugsverhinderung und Missbrauchserkennung übermittelt werden. AfterPay nutzt diese Daten um, automatisiert zu prüfen, ob Anhaltspunkte für einen Online-Betrug oder sonstigen Missbrauch unseres Online-Shops (z.B. in Form von Bestellung von Waren/ Dienstleistungen im Online-Shop durch die Übernahme Ihres Benutzerkontos, die automatisierte Erstellung von gefälschten Benutzerkonten durch Bots, die Verwendung von gestohlenen Identitäten oder Zahlungsdaten) bestehen. Soweit konkrete Anhaltspunkte für einen Online-Betrug oder sonstigen Missbrauch unseres Online-Shops bestehen, behalten wir uns vor, den betreffenden Bestellvorgang zu unterbrechen oder nur sichere Zahlungsarten, wie z.B. Vorkasse, anzubieten. Die beschriebenen Maßnahmen zur Betrugsverhinderung und Missbrauchserkennung helfen ferner dabei, Ihr Benutzerkonto gegen Betrug und Missbrauch Ihrer Daten zu schützen. Sie versichern, dass Sie diese Einwilligung bzgl. aller von Ihnen beim Besuch unseres Online-Shops verwendeten Endgeräte abgeben dürfen, und dass Sie Dritte, denen Sie Ihre dabei verwendeten Endgeräte überlassen, über diese Einwilligung informieren und sicherstellen, dass diese ebenfalls mit den beschriebenen Maßnahmen einverstanden sind bzw. andernfalls unseren Online-Shop nicht mit Ihren Endgeräten besuchen. Wir weisen Sie darauf, dass AfterPay zur Durchführung der Betrugsverhinderung und Missbrauchserkennung die informa solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 als Auftragsverarbeiter beauftragt hat.

Sie können die oben aufgeführte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Mitteilung in Textform (z. B. E-Mail: [email protected], Brief: Nestlé Verbraucher-Service, 60523 Frankfurt am Main) an uns reicht hierfür aus.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Chatbots Olivia von Paradox Inc.

Auf unserer Karriereseite nutzen wir einen Chatbot von unserem Partner Paradox Inc. um die Fragen unserer Bewerber schneller und besser beantworten zu können. So können sich unsere Bewerber über Inhalte zum Bewerbungsprozess, das Arbeiten bei Nestlé und die Nestlé Kultur informieren.

Der Chatbot wird auf folgender Seite eingesetzt:

Im Rahmen der Chatbot-Nutzung speichert Paradox Inc. Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten besuchen. Zu Analyse- und Optimierungszwecken werden die IP-Adresse der Nutzer und die im Chatbot gestellten Fragen gespeichert. Nestlé erhält von Paradox keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Die Daten werden in einem Rechenzentrum in London für die Dauer von 6 Monaten gespeichert.

Um den Chatbot nutzen zu können, müssen die User die Setzung von Cookies in den Cookie-Einstellungen erlauben. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung gem. Art. 6 I 1 a) DSGVO.

Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies in den Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite entsprechend einstellen. Außerdem können Sie in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.

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https://www.paradox.ai/privacy-policy
 

Stand: September 2022

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